Для первого обращения достаточно описания задачи, фотографий или эскиза и размеров. Мастерская оценит необходимость моделирования и пришлёт отдельное предложение. Если STL или OBJ уже есть, стоимость печати можно посмотреть в калькуляторе на главной.

Что можно понять по фотографии
Фото помогает увидеть форму предмета, способ установки и место повреждения. Особенно полезны несколько ракурсов и отдельный снимок соединения с другой вещью. Если сломанная часть сохранилась, покажите обе стороны. Не нужно готовить рекламные фотографии: важнее, чтобы конструкция была понятна.
Но обычный снимок не задаёт точный размер. Перспектива меняет видимые пропорции, а скрытые участки остаются неизвестными. Добавьте ширину, длину, высоту и размеры важных отверстий. Если измерение вызывает сомнение, прямо отметьте это в описании вместо угадывания.
Короткое описание, с которым проще начать
Хорошая заявка отвечает на четыре вопроса: что нужно получить, для чего это используется, какие размеры обязательны и сколько экземпляров требуется. Например: «Нужна крышка для корпуса в помещении. Важны расстояния между креплениями. Сначала одна штука для проверки». Это пример описания, а не история выполненного заказа.
Отправьте данные через форму «Идея, фотография или прошлый заказ». Если задача связана с нагревом, влагой, солнцем или нагрузкой, добавьте эти условия. Можно указать желаемую дату и бюджет. Это помогает обсуждать осуществимое решение и отдельно согласовать разработку модели.
Какие файлы подходят для онлайн-расчёта
Калькулятор принимает STL и OBJ до 20 МБ и 250 000 треугольников. STEP и 3MF сначала нужно экспортировать в один из поддерживаемых форматов. После загрузки проверьте размеры: STL сам по себе не хранит единицы измерения, поэтому исходный масштаб требует внимания.
Вращение модели на экране меняет ракурс просмотра, но не физический размер детали. Для изменения размера используется масштаб. Если координаты файла были созданы в других единицах, это исправляется отдельной настройкой. Разницу объясняем в руководстве по размерам.
Как идут согласование и оплата
Для готового подходящего файла выберите материал, цвет и количество в калькуляторе на главной. При оформлении укажите контакты и получение заказа. Если нужна помощь с материалом или индивидуальная оценка, сначала согласуем решение и цену.
Моделирование оплачивается отдельно и начинается после согласования условий. Отправка заявки сама по себе не обязывает покупать услугу. Для эстонского заказа предусмотрен счёт; международный окончательный счёт требует проверки налоговых условий. Получение номера заявки не означает, что производство уже запущено.
Когда заказ будет готов и как его получить
Изготовление готовой согласованной модели занимает 2–5 дней, обычно 3, после проверки файла и поступления оплаты. Время разработки модели и перевозки добавляется отдельно. Срочную печать за один день нужно обсудить заранее: желаемая дата в форме не является подтверждением срока.
Заказ можно забрать в мастерской Decords по адресу Madara 33/1–S1 в Таллине или выбрать доставку. Для Эстонии и Балтии в форме доступны почтоматы; для других направлений предусмотрены отдельные способы. Срок и стоимость получения смотрите при оформлении, а не складывайте их с обещанием срока самой печати.
Частые вопросы
Можно просто прислать фотографию из интернета?
Она может помочь объяснить идею, но не заменяет размеры и описание назначения. Также важно иметь право использовать нужную модель или дизайн. Возможность разработки и изготовления согласуем после просмотра.
Кто увидит мой файл и фотографии?
До отправки загруженная модель обрабатывается в браузере. Данные заявки сохраняются в закрытом хранилище для работы мастерской. Исходники клиента не публикуются в галерее автоматически.
Проверьте стоимость своей модели.
Загрузите STL или OBJ. Если файла ещё нет, отправьте фото, эскиз и размеры. Моделирование и печать согласуем отдельно.
На главную DECORDS 3D


